一週工作4天好嗎？ 這些企業「這樣做」

▲一週工作四天好嗎？英國的B型企業已有些走在前頭，他們回應此趨勢，並做出現階段的調整。（圖／免費圖庫Pixabay）

記者潘姿吟／綜合報導

每週工作5天、工時40小時的制度是目前全球通行標準，也是工薪階層最為常見的生活方式。疫情爆發前，早有一些公司導入「4日工作制」，讓勞方一週只上4天班、工資照發，結果超乎預期：員工上班更準時、有衝勁、壓力小、心情好，而資方則節省了運營成本。但COVID-19帶來大改變，疫情後的工作型態正在轉變，不少企業主折衷採取高度彈性的混合工作模式，「4日工作制」再度引起討論。

社團法人B型企業協會的文章中便提到，整個歐洲面對能源及通膨高漲，英國民眾每年可能將支付高達3,600英鎊（約新台幣13萬元）的暖氣費用及電費。但英國從6月起展開全球最大規模的一周工作4天實驗，因其彈性工時所帶來的保育及通勤費用節省，是否可能為深陷生活成本增加的受薪階級，帶來極大的緩解？

對此，英國有些走在前頭的B型企業回應此趨勢，並做出現階段的調整：

倫敦一家以女性為主導的永續發展諮詢公司Cyd Connects，自今年2月以來，每週工作4天。共同創辦人及CEO珍說：「這是我們做出的最佳決定之一。一開始，我們不知道如何完成所有工作，但很快地，我們發現團隊都更有效率。 因此我們希望給團隊更多的靈活性和時間來做更多對他們重要的事情，很高興隨著我們的成長，這些原則已融入到我們業務中。」

諮詢和管理服務公司Kid-A，自2021年9月以來一直在改進其每週工作4天的方法。共同創辦人安迪說：「從4天的心態轉變為靈活的32小時是關鍵。 信任人們做他們需要做的事情來完成他們的角色並享受他們的工作。 雖需一些時間來適應，但我們已看到我們的服務、效率、工作質量和eNPS（員工淨推薦調查）有所改善。 客戶不會知道我們每週工作只有32小時！」

自行車保險公司BikmoCEO大衛喬治說：「有了孩子後改變了我對工作靈活性的看法，及休假對一個人的心理健康積極影響。而身為企業的高管，對我而言，這一切都是為了培養優質的企業文化，讓人們可以很好地合作，我預計一旦試驗啟動，我們的工作效率不會下降。」

但也有些B型企業說，「4日工作制」可能並不適合所有人。 雇主的擔憂，主要在於生產力低下、日程安排和團隊凝聚力的挑戰，因為5天工作的壓力被擠成4天。品牌顧問公司Pulse brands甚至直言，客戶一定不會同意他們如此做。

而永續綠建築房地產投資開發公司igloo Regeneration則考慮納入「4日工作制」，該公司執行長克里斯·布朗表示：「我們商模的很大一部分是按時收費，該怎麼降低工資以彌補所收費用時間的下降，其中一種方式是提高日費率。另一種方式，則是令客戶相信我們的工作效率更高，否則不太可能認為我們提高的價格具有競爭力。此外，另一問題是，如何安排適用於不同類型合約的人，這將如何影響已經每週工作3天的人？ 目前我們還沒有答案，但已有一個團隊正在制訂適合我們營運的計劃。」

社團法人B型企業協會（B Lab Taiwan）指出，其實不論是工作5天或4天，真正的重點是讓員工可以擁有彈性工作這件事。企業有考慮彈性工時及賦予員工更多的自主空間，可以參考：

一、別被「4日工作制」這個名字所困擾：四天工作週代表的是要以更靈活的時間管理方法來對待員工，其實是企業韌性管理的重要一環，是需要公司支持員工發展自我價值與責任感的企業文化、與建立一個鼓勵員工下班遠離公事、鼓勵休假更是相輔相成。

二、一切都與信任有關：知識或創意的產業，特別需要賦權員工，因此信任您的員工， 讓他們知道他們在一個安全的地方，鼓勵他們以不同的方式創造和思考，企業將會對結果感到驚訝。

三、計劃和測試：企業需要給自己時間深入考慮不同的選項，並傾聽同事的反饋將其納入計劃。

▲疫情後的工作型態正在轉變，不少企業主折衷採取高度彈性的混合工作模式，「4日工作制」再度引起討論。（示意圖／記者袁茵攝）