記者潘姿吟／台北報導
「補充包」的概念，許多人並不陌生。當洗髮精、沐浴露用完了，以補充包替代購買新瓶器，是常見的環保舉動之一；苦茶油洗沐品牌茶籽堂，卻採取了不一樣的做法。將旗下洗沐產品的補充包，全數更換為100%採用再生塑膠（rPET）製作的「替換瓶」。當消費者購入新的替換瓶後，只需將壓頭從舊瓶移至新瓶，就能直接使用，最後再把舊瓶回收即可。
每逢雙11電商盛事，業者年年加重促銷力道；而另一方面，因過度包裝、快遞貨運所製造的巨量垃圾問題也掀起批評聲浪。品牌在衝刺業績與顧及環保之間，該如何取得平衡？去年的雙11檔期前夕，茶籽堂「替換瓶」登場。
這不僅宣告茶籽堂所有洗沐保養產品，已全數採用再生塑膠製作，遠遠超前環保署研擬2025年，化妝品等業者需將塑膠包裝的再生成分占比提升至25%的進度，背後更是一段長達5年，關於台灣永續瓶器的全新探索之路。
▲茶籽堂「替換瓶」登場！100_再生塑膠，實踐全新永續瓶器之路。（圖／茶籽堂提供）
時間回到2018年，茶籽堂創辦人趙文豪對玲瑯滿目的地方創生方法論，正摸不著頭緒時，恰好有機會受邀至荷蘭參加循環經濟論壇，「我一去就知道，找到答案了！」茶籽堂執行長趙文豪難掩興奮說。
確立品牌兩大永續論述：溯源、平衡
取經回國後，確立了茶籽堂的兩大永續論述：「溯源」、「平衡」。
首先，永續最好的方式是從源頭改變，就像茶籽堂回到土地，「我們喜歡從源頭改變，因為源頭改變，後面也會跟著改變！這也是茶籽堂和別人最大的不同。」趙文豪回憶著此前啟動契作苦茶樹的初衷。
第二，永續的路徑很多，有機、零碳、無塑生活、地方創生、循環經濟……等，但沒有一套絕對標準，只要品牌選定路線，設定好目標和期程，平衡地往前走，就是好的開始；茶籽堂並不否定其他路線，只是每個品牌的核心價值不同。
從那時開始，茶籽堂便確定品牌的永續路徑是「循環經濟」，目標在2025年達到100%的產品包材，使用可回收材質；2030年100%的產品包材，使用最大比例的回收再製包材。
▲生產塑膠的過程中，常會產生邊角料或瑕疵品。茶籽堂的替換瓶身工程，選用廢棄塑膠回收再製的再生環保塑料rPET。（圖／茶籽堂提供）
「塑膠不是壞東西，而是太多快速的一次性消費才是問題；盡可能讓東西重複使用，減少浪費。」以前茶籽堂的塑膠瓶器，使用7號PETG材質，雖然可以回收，但因為在台灣使用量小，並沒有完善的回收系統。替換瓶身，成了茶籽堂的首要之務。
在挑選新材質時，茶籽堂和 REnato Lab合作，以使用需求、回收效率、是否容易回收以及低度環境衝擊等4大面向作為評判標準，最後選了將廢棄塑膠回收再製的再生環保塑料rPET。
光是替換材質還不夠，為了減少塑膠用量，茶籽堂更進一步追求瓶身輕量化，新瓶重量僅28克，較舊瓶減塑41%，「原先是100%的塑膠新料，現在是100%的再生塑料rPET，又少了41%，用量少得相當徹底！」
串聯供應鏈，從源頭開始減塑
沒想到為了這個輕量化初衷，茶籽堂整整熬了3年。趙文豪解釋，塑膠透過加熱流動，在模具上，每個點都有相對應的加熱器，一般的直線型瓶身，因為加熱係數相同，製作相對容易。
但第二代瓶身為了呈現舒服自然的圓潤手感，特意將瓶身設計成360度不對稱的無重複曲線，加上每批回收塑膠的原料狀態都不同，每個加熱點都要反覆測試，否則有些流的快、有些流的慢，就會造成厚薄不一；也因此，回收塑膠再製的瓶子，通常是做厚不做薄。
▲茶籽堂推出替換瓶，完整化全系列洗沐用品 100_ 使用 rPET 再生塑料的拼圖。（圖／茶籽堂提供）
「一開始很慘，幾乎無法做出來！」趙文豪苦笑著說。他拿出過去無數的失敗品，有的軟到一捏就變型；有的硬到無法施力；有的上面軟，下面硬，一摔就破。他們更追求完美，希望壓頭和瓶頸之間不要有縫隙，然而，一但收縮率出問題，壓頭就會無法旋開。
模具前後修改不下數10次，每次耗時2周的艱鉅工程，讓從2018年開始啟動永續包材計畫，直到2021年才正式上市，就連上市後也持續微調，「因為塑膠在不同季節，收縮率也不同！」他苦笑說。
但這都不是最難的，真正的關卡是，「供應鏈願不願意花心思，幫你做這麼麻煩的事！對方要非常有耐性陪著走過調整的過程。」當時在台灣，幾乎沒有塑膠廠用回收塑膠製作瓶器。
為了尋找供應商，趙文豪整整花了8個月，跑了很多家塑膠廠，以願景說服，「未來台灣一定會用回收塑膠，你要不要成為領頭羊？」最後才找到願意配合的供應商，這也是對方第一次嘗試以回收塑膠材料製作瓶器。
不只替換瓶的瓶身，就連瓶蓋也採用同一家工廠的廢棄下腳料，直接在工廠生產製作，大幅減少運送碳足跡，預計一年可使用190公斤的下腳料。為了研發新瓶，趙文豪深入研究塑膠產業，現在說起塑膠侃侃而談，儼然是位「塑膠專家」。
▲茶籽堂執行長趙文豪自荷蘭取經，確立兩大永續論述－「溯源」和「平衡」（圖／茶籽堂提供）
他始終認為，「永續是一個生態系的改變，而不是單一的改變，所以才要串聯供應鏈。」這正是茶籽堂一直在做的「溯源」，供應鏈一旦改變，未來要生產類似的瓶子，便容易許多，「從源頭改變，永遠是最快的改變，只是先行者要花很多時間說服和試錯。」
話題只是一時 產品力才能令人感動
但新瓶器早在2021年就推出，和新瓶共用同一個瓶身的替換瓶，為何兩年後才上市？背後是一段用「替換」取代「補充」的思考過程。
早在2006年，茶籽堂就已推出補充包。雖然補充包使用的塑膠量，比塑膠瓶低上許多，但因為是好幾層黏合的複合材質，所以無法回收，「因為不能回收，就要把它淘汰嗎？」為此內部討論多次，最終還是回歸茶籽堂的「循環經濟」核心，決定汰換，即使替換瓶的成本是補充包的一倍，但茶籽堂卻未因此調漲。
以2022年來說，新瓶器一共減少了2,700公斤的塑料使用，更減少3,760公斤的原生塑料開採，由再生塑料取代。如今再加入替換瓶這個生力軍，未來新塑膠用量又能更加減少。
即使茶籽堂實踐永續不遺餘力，但趙文豪卻不希望溝通太多永續理念，而是回歸「產品力」。
他有感而發說，「從2004年的有機、2010年的文化創意產業、2015的社會企業、2018年的地方創生、到2020年的ESG，每一波浪潮，茶籽堂都參與其中，但能夠持續成長和放大的主因，不是因為議題，而是我們的產品力，只有東西好用，消費者認同，才是走得長遠的關鍵。」
人們或許會因為認同理念而購買一次產品，但卻不足以支撐品牌，只有扣合商業機制，才能支撐永續理念。如果消費者一定要買，那就盡全力把產品做好，讓消費者用了之後喜歡，再進一步發現，原來瓶身是回收塑膠再製，而不是大聲疾呼「這個瓶子很環保」。
就像他在2016年就回到源頭關注原物料、契作苦茶樹，甚至在宜蘭大南澳的發起朝陽社區復興計畫，不僅設立里海生活門市、協助社區餐廳、打造NANIWA HOUSE 1共享辦公室，今年還要推出朝陽見學之旅，扮演城市與土地間的橋樑，帶領更多人們走進朝陽社區，親身感受土地的美好，這也是茶籽堂實踐永續的終極目標，「我們要讓大家知道，一個品牌在源頭做的事，這才是真正感動消費者的關鍵。」
從清潔用品起家，到跨足農業、社區再造，再到循環經濟，茶籽堂從土地、供應鏈不斷溯源，一次次為產業提出了新的永續思考路徑，以非典型的態度試圖闖出一條康莊大道。
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