▲南山人壽為員工創造舒適、自在、方便交流的工作環境。(圖/南山人壽提供,以下同)
財經中心/綜合報導
當今世界變動速度飛快,工作模式需要更具彈性與開創性,辦公空間也必須順應趨勢轉變。許多人嚮往矽谷科技巨頭Google、Meta的辦公室,空間設計時髦、充滿活力、助於刺激創意;究竟打造一個舒適、自由的辦公環境,對於員工與企業本身會帶來什麼樣的影響呢?
環景落地窗一抬頭就能欣賞101美景、下樓就有舒適的閱讀空間和咖啡廳!令人羨慕的辦公環境就座落在位於信義區的南山人壽總公司。2023年啟動辦公空間改造計劃,南山人壽致力創造友善多元的工作環境,不僅翻新會議室,也陸續開闢員工休憩空間,以空間驅動轉型,刺激創新思維,為員工創造舒適、自在的工作環境,讓員工快樂工作、開心上班。
創新、自由、開放的工作氛圍
一走進南山人壽位於信義區的總公司,明亮的自然光線照進挑高的大廳,左手邊的咖啡館不時飄散香醇咖啡香氣;右手邊則是寬敞的休憩空間,綠意盎然的閱讀區,不僅有豐富書籍提供同仁免費借閱,閒暇時,隨時可以下樓挑本好書靜靜閱讀,沉浸在書香世界中,還會不定期舉辦讀書會、文學講座,為身心靈滋養充電,無論是休憩片刻或交談聊天,就像在家一樣的輕鬆自在。令人嚮往的辦公環境,改寫一般人對於上班空間枯燥乏味的刻板印象。
▲南山人壽打造多樣空間,創造適合討論、交流的環境。
▲書香與綠意環繞的閱讀空間,提供多樣性書籍供同仁免費借閱。
除了大廳,為打造方便同仁協作與溝通的辦公環境,南山人壽也開闢新的多功能會議室,不僅打破制式桌椅邊界、使用搶眼活潑的撞色系,更導入數位思維,方便使用者靈活共享資料與跨域交流。會議室還坐擁三面環景的絕佳景色,一邊開會、抬頭就能看見壯闊的101與市景,帶來的美好視野,也成為戰略布局、激盪創意的重要場域。
▲打破制式桌椅邊界、會議室使用搶眼活潑的撞色系,並導入數位思維,方便同仁協作、溝通。
▲南山人壽打造三面環景的多功能會議室,抬頭就能欣賞城市美景。
空間改造思維帶進客服中心
此外,南山人壽也將這波環境改造思維帶進客服中心,自去年起陸續改造台北、台中、台南、高雄、中壢之客服中心櫃台,從空間設計、動線規劃、到無形的服務流程與客戶體驗均採取包容性設計(Inclusive Design)理念,整體空間也更加通透、年輕,展現煥然一新的企業新氣象,帶來更友善且零距離的創新服務體驗,讓所有到訪的客戶都能感受南山的溫暖和活力。
▲南山人壽客服中心的空間設計明亮舒適。
導入AI神隊友 優化工作流程效率UP!
未來的人才必須具備多樣性,如何找到新世代的多元人才,並且給予人才足夠的舞台創造價值,將是企業的重要目標。面對近年產業環境轉變快速,以及全球AI浪潮,南山人壽不只透過辦公環境改造,帶動工作氛圍,也大力擁抱科技變革,積極推動數位轉型。在作業流程導入RPA、AI、機器學習等科技,並成立「Beyond Lab」,導入超自動化(Hyperautomation)的概念,全面優化工作流程,讓辦公更便利,效率大躍進!同時舉辦生成式AI講座、AI創作展比賽與Python程式設計課程,激勵員工培養多元能力,在日新月異的時代培養更強競爭力。
兼顧員工身心健康 讓人羨慕的超棒福利
要工作、也要會生活!南山人壽重視員工的健康,發起每月一次健康「One Hour」,讓同仁運用上班時間運動,更比照國際級運動比賽競賽規模舉辦「南山公開賽NS OPEN」,廣邀南山人組隊參加籃球、羽球、壘球競賽;同時持續推動多元的社團活動,並鼓勵員工參與培養工作之外的興趣、適時紓壓,為此,總公司不定期設置KTV包廂、籃球機等娛樂設施,幫助排解壓力、放鬆身心。
▲重視員工生活平衡,舉辦多項活動,鼓勵員工運動健身。
如今,「高薪」早已不是頂尖人才選擇工作的唯一標準,「自我價值實現」及「友善的工作環境」也是關鍵的因素。南山人壽持續創新,透過軟硬體轉型與各項活動來提升職場幸福感,打造充滿活力的工作環境,更講求人才培育多元發展,重視員工的自我實現與成就感,邁向成為新一代求職者嚮往的公司。
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