新趨勢要懂!E化醫療院所全面啟動 行動支付免等批價

▲到醫療院所看病,假如遇上人多時段,從掛號、就診到批價繳費,每個關卡就像在考驗病患耐心一樣,得花上不少時間等待。(圖/記者張一中攝)

生活中心/綜合報導

生活進入E時代,不論到超商繳交帳單、搭乘大眾交通運輸或是品嚐一頓美味大餐,透過簡單方便的行動支付,就能享受食衣住行娛樂等各方面的多樣化服務,現在這股浪潮也幫醫療院所組上E化這塊拼圖,民眾看完病後,只要利用APP就能直接繳交醫療費用,大大提升就診時的便利性,不用帶現金、不需找ATM領錢、也不必再到批價櫃檯排隊等候,一指就能搞定醫療大小事。

▲透用行動支付除了可以購物買東西,現在到醫療院所看診繳費,也能用手機付款。(圖/記者洪聖壹攝)

目前國內醫療院所提供現金、信用卡或Visa金融卡等繳費服務,看病民眾可依個人情況選擇使用,不過在行動支付快速發展下,如今繳付掛號費及醫藥費有更加便利的方式。為了響應衛福部的政策,Visa與台灣私立醫療院所協會(私協)共同推動「醫指付」APP行動支付服務,只要下載APP,綁定Visa信用卡或Visa 金融卡後,再輸入病患的身份證字號與生日,即可查詢就診待繳金額,從智慧型手機就能立即支付門急診、住院或自費醫療費用,之後直接至藥局拿藥。

首波參與「醫指付」合作的16 家醫療院所包含:長庚醫療體系共計9個院區:基隆長庚、台北長庚、林口長庚、桃園長庚、雲林長庚、嘉義長庚、高雄長庚、高雄市立鳳山醫院、長庚診所、新光吳火獅紀念醫院、國泰綜合醫院(總院)、中國醫藥大學附設醫院 、彰基醫療體系:彰化基督教醫院、員林基督教醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院 、敦南諾貝爾眼科診所台北諾貝爾眼科診所,以及22家銀行,而在開啟行動支付功能後,代表醫療服務已正式進入E化階段,而此種消費模式帶給民眾的好處不少,包含不必排隊批價等繳費、不用攜帶現金、可遠端幫親人付款、易掌握近期消費明細與就診、明確紀錄多元的付費選擇就診時間、方便管理收據等,除了可以滿足生活情境上所遇到的需求,最重要的是,新的醫療支付體驗可大大縮短就醫等待時間,尤其對於老年人或行動不便患者是一大受惠。

為了讓電子支付成為大眾普及使用的工具,金管會極力推動「無現金交易」,從一般消費、繳規費或罰款、以及醫療院所的醫療費等都採用,預計2020年全台行動支付佔比將達5成,但根據觀察,我國的電子支付佔個人消費支出比例仍低,目前使用現金及信用卡消費的佔比仍超過8成。不過隨著行動支付應用場域不斷擴大,以及線上資安的防護下,可望提升民眾使用意願,因為行動支付發展的最終目的,是要為生活帶來便利。

資料參考:金管會2016年5月公布《金融科技發展策略白皮書》更多資訊,請參考goo.gl/ybVBYQ
台灣經濟研究院更多資訊,請參考goo.gl/ikpVOD

 

▲醫療服務推行動支付後,民眾可不用耗費時間等待批價繳費,還可有效管理就醫時的每一筆交易紀錄。(圖/翻攝自「醫指付」APP)

「醫指付」APP懶人包,5個QA秒懂未來支付創新亮點

Q1. 醫指付APP是所有醫療院所都可以使用嗎?
「醫指付」是由Visa和台灣私立醫療院所協會(私協)共同推動, 首波參與的16 家醫療院所包含:長庚醫療體系共計9個院區:基隆長庚、台北長庚、林口長庚、桃園長庚、雲林長庚、嘉義長庚、高雄長庚、高雄市立鳳山醫院、長庚診所、新光吳火獅紀念醫院、國泰綜合醫院(總院)、中國醫藥大學附設醫院 、彰基醫療體系:彰化基督教醫院、員林基督教醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院 、台北敦南諾貝爾眼科診所。

首波參與的銀行共22家,總發卡量超過 4500千萬張,包括上海銀行、土地銀行、中國信託銀行、日盛銀行、台北富邦銀行、台新銀行、台灣企銀、台灣銀行、永豐銀行、玉山銀行、兆豐銀行、合作金庫銀行、安泰銀行、高雄銀行、國泰世華銀行、第一銀行、凱基銀行、華南銀行、新光銀行、彰化銀行、遠東銀行、聯邦銀行台銀、合庫、ㄧ銀、土銀、華銀、彰銀、上海、台北 富邦、國泰、高銀、兆豐、台企、新光、聯邦、遠東、永豐、玉山、凱基、台新、日盛、安泰、中信。

Q2. 比較常去診所看病,是否就用不到醫指付APP?
診所也沒問題,大型醫療院所是以資訊系統和醫指付串接,小型診所就以QR-code掃碼支付醫療費。

Q3. 使用Visa 信用卡或Visa 金融卡不會有手續費的問題嗎?
不用擔心,使用醫指付APP付費並不會產生任何手續費,大家輕鬆又安心付費!

Q4. 醫指付APP如何付款?
輸入病人身分証字號及生日即可查詢,點選醫療費用資料就可以選擇付費囉!

Q5. 如何讓醫療院所知道我付費了?
資料是同步的更新,繳費完成後APP會即時回報給醫療院所資訊系統,不放心的話也可以人工或自助繳費機列印收據!

更多「醫指付」APP詳細資訊請上官網►►►www.e-healthpay.com
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Apple StoreGoogle Play商店 下載「醫指付」APP

(此文為廠商合作文 )

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